税务局全力以赴应对新年后首个征期
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2019/1/17 9:27:38
涿鹿政府网
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搜鹿网讯 新年伊始,第一税务分局迎来了2019年的第一个征期。在社保费征管职责划转、个税改革、金三系统并轨的特殊时期,办税厅每日业务量突增到平时的200%,第一税务分局积极组织、积极应对,确保各项工作有序开展,打好开年第一仗。
一是迁移车购税业务,合理分流。为缓解实体办税厅窗口业务压力,县局在征期到来之前,将原来在全职能办税厅办理的车购税征收业务迁移到自助办税厅,有效分流。
二是做好导税服务,提高效率。设置导税人员,将纳税人引导到自助办税区、引导叫号、帮助纳税人审核资料,有效缩短纳税人的等候时间,切实提高纳税人的满意度和获得感。
三是提供延时服务,发扬精神。1月1日-4日,每天到下班时间仍有未办理完业务的纳税人。大厅税务干部发扬中国税务精神,为纳税人提供延时服务,三天以来,办税厅业务结束时间均为下午6点30分,超出正常下班时间1小时。
四是领导带班值守,指挥保障。严格落实领导值班制,每天一名局领导到办税服务厅值守,关注办税厅动向,现场解决纳税人的各类问题和困难,确保征期内各项工作平稳开展。